La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales se realiza el tratamiento de datos personales en el marco del servicio de registro y elaboración de llaves mecánicas a partir de imágenes proporcionadas por el cliente. El objetivo es garantizar la protección de la información, cumplir con los marcos normativos aplicables en Colombia y Latinoamérica, y delimitar claramente las responsabilidades de las partes.
El responsable del tratamiento de los datos personales es el prestador del servicio de elaboración de llaves mecánicas, identificado en los canales oficiales de contacto dispuestos al cliente.
El servicio no programa chips electrónicos ni realiza funciones adicionales distintas a las aquí descritas.
El tratamiento de datos se fundamenta en el consentimiento expreso del cliente al registrar sus imágenes y datos de contacto, así como en la de ejecutar el servicio solicitado.
Los datos se almacenan en sistemas seguros, con medidas razonables de protección técnica y administrativa para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez cumplido dicho propósito, la información podrá ser eliminada o anonimizada.
El cliente, como titular de los datos, tiene derecho a:
El cliente declara ser propietario, tenedor legítimo o contar con autorización para registrar la llave. El cliente asume total responsabilidad en caso de registrar llaves de terceros sin autorización.
El servicio no se hace responsable por:
El prestador no verifica la titularidad legal del vehículo o cerradura vinculada a la llave registrada. El cliente exonera al prestador frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso del servicio.
Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
El prestador podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de operación. Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales y entrarán en vigor desde su publicación.
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de datos personales, el cliente podrá comunicarse a través de los canales oficiales de atención dispuestos por el prestador del servicio.
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